30 Aralık 2010 Perşembe

PMP sınavına hazırlananlara tavsiyeler

PMP Sertifikası şuan en geçerli sertifikalar arasında. Sadece proje yönetimi konusunda değil ekip yönetimi, motivasyon, risk yönetimi, kalite kontrol ve denetleme süreçleri, iletişim vb.. onlarca konuda uzman olmanız  bekleniyor sınavda başarılı olabilmek için. Özetle sınava hazırlanırken proje yönetimi konusunda uzmanlaşmanın yanında, iş hayatında işinize yarayacak daha bir çok konuda da gelişme imkanı sunuyor.

Sınava hazırlık:
Sınava hazırlıkta kullandığım temel kaynak Kim Heldman oldu. Konu anlatımları çok detaylı ve PMBOK ‘taki içeriğe oldukça yakın. Ardından sınavdan önceki haftalarda Rita’nın kitabını bir kez okudum. Son hafta ise Rita ve “Head First PMP” kitaplarının alıştırma sorularını çözdüm.

Deneme sınavlarında %80’in üzerinde başarı sağladığınızda sınava girmenizi öneririm. Çünkü piyasadaki birçok deneme sınavındaki sorular sınavdaki gerçek sorulardan çok daha kolay.

Proje yönetimine yeni başlayanlar için Rita’nın kitabı ile başlamak çok daha mantıklı olur çünkü bu kitapta konular oldukça basitleştirilerek anlatılıyor, ancak sadece bu kitabı okumak sınavı kazanmak için yeterli olmayabilir. 

Sınav sırasında:
Sınav salonuna yiyecek ve içecek sokmak yasak. Ancak sınav merkezinde size bir dolap veriliyor ve dolapta su ve yiyecek gibi şeyler bulundurabiliyorsunuz. Sınav sırasında kimliğinizle salondan çıkarak dolabınızdan bir şeyler yiyebilir ya da içebilirsiniz. Bu sebeple su ve yiyecek bir şeyler götürmekte fayda var. Sınav 4 saat sürüyor ve arada özellikle su içmek ve kafa dağıtmak için çıkmak faydalı olabiliyor.

Sınav salonuna kalem ve kâğıt götürmek de yasak, zaten sınav merkezinde kağıt ve kurşun kalem veriliyor. 
Sınavın başlangıcında, sorulara başlamadan önce önümdeki kâğıda “Process Group and Knowledge Areas” haritasını çizdim (PMBOK sayfa 43), sınav süresince bu bilginin masamda yer alması sürekli süreçlerdeki büyük resmi görmemi sağladı. Yaklaşık 30 formulü ezberlemeniz önerilir PMP kitaplarında ancak mantığını anladığınızda hiçbir formulu ezberlemenize gerek yok.    

2 şık arasında karar vermekte zorlandığınız çok fazla soru olacak. Bu şıklardan doğu olanı seçmek sınavda yeterli bilgi seviyesine sahip olup olmadığınızı ölçen esas unsur.

Proje yönetimi deneyimine sahip olmak sınavı geçmek için yeterli değil. Mutlaka PMI terminolojisine (buna PMI-ism deniyor) hâkim olmak gerek.

Fırsat bulursam, sınav hazırlığı sırasında oluşturduğum mind-mapping çizimlerimin de soft copy’lerini sınava hazırlananlar için buradan paylaşmayı planlıyorum.

Çok yakında sınavın Türkçe olacağını duydum. Bu sayede Türkiye’deki PMP’lerin sayısı da oldukça artacaktır.

Sınava hazırlanan herkese iyi şanslar, başarılar

27 Aralık 2010 Pazartesi

Sosyal Medya Büyüme İstatistikleri

Rakamlar gerçekten inanılmaz.
  • Youtube 2. en büyük arama motoru durumunda
  • Youtube'un 300 milyon kullanıcısının yarısı siteyi en az haftada 1 kez ziyaret ediyor
  • Facebook'a her yıl 2.5 milyon fotoğraf yükleniyor
  • Sosyal medyada yer alanların %96'sı 18-35 yaş aralığında
  • Blog yazarlarının %15'i haftada en az 10 saatini bloguna yazı yazarak geçiriyor
  • Twitter'a her gün 300.000 yeni kullanıcı ekleniyor


                                                               Kaynak: blog.kissmetrics.com

4 Aralık 2010 Cumartesi

Twitter üzerinden müşterilerin kalbini kazanmak

Şirketlerin tweeter'ı bir teknik destek kanalı olarak konumlamasına artık alıştık. Bazı şirketler 7/24 twitter'ı izleyerek kendileri ile ilgili şikayetleri anında yanıtlayarak ön plana çıkmaya başladı.

Kukula, Güney Afrika'da faaliyet gösteren bir turizm şirketi. Web siteleri üzerinden online satış ve rezervasyon yapıyorlar.

Bir teknik sorun yaşanmış ve web siteleri bir süre çalışmamış. Haliyle müşterileri hemen durumu twitter üzerinden yaymaya başlamışlar.

Şirket yetkilileri ise savunmaya geçmek yerine, müşterilerinin duygularına hitap edecek bir yanıt vermiş, ben çok sevdim.

Citigroup sosyal medya sorumlusu Frank Eliason ile bir söyleşi

Citigroup sosyal medyadan sorumlu başkan yardımcısı Frank Eliason ile sosyal medya üzerine yapılan yapılan bir söyleşi.

Frank Eliason, Comcast kariyerinde sosyal medya konusundaki başarılı çalışmaları ile tanınıyor.


Frank_Eliason_BWE from Michael A. Stelzner on Vimeo.

1 Aralık 2010 Çarşamba

Sadece Mobil Bankacılık hizmeti sunan banka - Jibun Bank

Jibun Bank'ı diğerlerinden farklı kılan sadece mobil bankacılık hizmeti sunuyor olması. Hatta hesap ama işlemi bile mobil cihaz üzerinden yapılabiliyor. kimliğin fotoğrafını çekerek bankaya göndermek yeterli.

Bankanın bu hizmetini kullanan 400.000 civarında müşterisi var ve bu rakam ile %5'lik pazar payına ulaşmış durumdalar.

Bank 2.0 - The Impact of Mobile on Money

Bank 2.0 - Mobile Money Briefing, November 2010 from Brett King on Vimeo.